隐私政策

更新于 2023年6月

竞速电玩城尊重并保护您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的数据,请您仔细阅读。

01

信息收集范围

在您使用竞速电玩城服务的过程中,我们会在以下场景收集必要的个人信息,以便为您提供稳定的游戏体验和客户支持:

  • 账号注册与登录:当您注册竞速电玩城账号时,需要提供手机号码作为账号标识,并设置密码。手机号码用于身份验证和账户安全。
  • 设备信息:为保障版本兼容性与数据互通,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符,以便准确匹配奔驰宝马电玩城安卓版或iOS版服务。
  • 客服咨询:当您通过客服邮箱 support@arcade-bcbm.com.cn 或热线 400-3307-3491 联系我们时,我们会收集您主动提供的联系信息与问题描述,用于跟进处理。
  • 使用日志:为持续优化产品,我们会记录应用崩溃数据、性能数据以及功能使用频率,这些数据不涉及您的个人身份信息。

我们仅收集实现服务所必需的信息,不收集与游戏无关的个人数据。

02

信息使用目的

我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会超出范围使用:

提供与维护服务

用于账号管理、版本更新推送、进度同步,确保您在不同设备间畅玩奔驰宝马电玩城。

客户支持与沟通

用于回复您的咨询、处理首次结算规则相关问题、记录找回等请求。

服务优化与安全

用于分析应用性能、预防恶意行为、保障面板代码与房间选单的稳定运行。

我们不会将您的个人信息用于任何未经授权的商业用途,也不会出售给第三方。

03

信息共享与披露

竞速电玩城重视您的信任,我们对信息共享持严格审慎态度:

  • 原则上不共享:除下列有限情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。
  • 法律要求:当法律法规、监管机构或司法机关依法要求时,我们可能在必要范围内披露信息。
  • 权益保护:为维护竞速电玩城、其他用户或公众的合法权益,在必要且合法的情况下进行披露。
  • 服务委托:我们可能委托可靠的第三方服务商处理特定业务(如短信发送),但会通过协议约束其数据安全义务,且不会超出本政策声明的用途。

详细的权利义务边界,请参阅我们的 服务条款

04

数据安全措施

我们采用业界通用的技术与组织措施,努力保护您的数据安全:

  • 🔒 加密传输与存储:敏感信息在传输层使用 TLS 加密,存储时采用不可逆哈希处理。
  • 🔐 访问控制:严格限制内部人员的数据访问权限,仅授权人员可接触必要信息。
  • 🛡 定期评估:定期对系统进行安全评估与漏洞扫描,及时修复潜在风险。
  • 📝 员工培训:所有员工签署保密协议,并定期接受数据保护培训。

我们努力保护您的数据,但请注意任何技术措施都无法承诺绝对安全,我们会持续提升防护能力。

锁与数据流动抽象图形,象征信息加密保护
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用户权利

您对个人信息拥有以下权利,我们保障您便捷行使:

查询权

您可随时查询我们持有的您的个人信息,了解信息类型与使用情况。

更正权

如发现信息有误或需要更新(如手机号码变更),您可联系客服申请更正。

删除权

您可以要求删除您的账户及相关个人信息,我们将依法处理。

撤回同意权

对于基于同意处理的信息,您有权撤回同意,不影响撤回前处理的合法性。

如您需要行使上述权利,请通过 联系我们 页面提交申请,我们将在15个工作日内回复。

06

政策更新

通知

我们可能适时修订本隐私政策。重大更新时,我们将通过以下方式通知您:

  • 在竞速电玩城官网首页发布公告
  • 通过应用内弹窗或推送消息告知
  • 必要时向您注册时提供的手机号码发送短信通知

修订后的政策自公布之日起生效。如您继续使用我们的服务,即表示同意受更新后的政策约束。本政策最近更新时间为 2023年6月